Personel Tarafından The Canadian Press

2 Eylül 2024 10:40’da yayınlandı

1 dk okuma

Makalenin yazı tipi boyutunu küçült

Makale yazı tipi boyutunu büyüt

Kanada Ulaştırma Bakanı, uzun hafta sonu boyunca Quebec’te Via Rail yolcularının yaklaşık 10 saat mahsur kalmasına neden olan son tren gecikmesinin nedenini bulmaya kararlı olduğunu söyledi.

Pablo Rodriguez, bu hafta Via Rail yönetimiyle bir araya geleceğini söyledi.

Rodriguez, Pazar günü X’te “Yolcular daha iyisini hak ediyor” dedi.

Via Rail, Cumartesi günü Montreal ile Quebec City arasında bir trenin üst üste iki mekanik sorun yaşaması sonucu bozulması sonucu yolcuların 10 saat boyunca mahsur kaldığını doğruladı.

Şirket, bölgede alternatif ulaşım imkânı sunacak otobüs bulunmadığını belirtti.

Bu kabul edilemez ve bunun sonuna kadar gideceğiz. Bu hafta VIA’nın liderliğiyle görüşeceğim. Yolcular daha iyisini hak ediyor. https://t.co/1KBp5ehz3q

– Pablo Rodriguez (@pablorodriguez) 1 Eylül 2024

Hikaye reklamın altında devam ediyor

Şirket, onarım çalışmaları ve başka bir trene bağlanmak için zaman zaman elektrik, klima ve tuvaletlerin kapatıldığını belirtti.

Şu Anda Trend Olanlar

Wells Fargo çalışanı işe başladıktan 4 gün sonra ofisinde ölü bulundu

Gazze’de 6 rehinenin daha ölmesinin ardından İsrailliler ateşkes talebiyle protesto gösterisi düzenledi

Günlük Ulusal haberleri alın

Günün en önemli haberleri, siyasi, ekonomik ve güncel olay başlıklarını günde bir kez e-posta kutunuza alın.

Ancak yolculara gün boyunca içecek ve atıştırmalıklar sunulduğu, akşamları ise gemide yemek servisi yapıldığı ve ilave su verildiği konusunda ısrarcı olundu.

Sonunda itfaiye, yolcuların bir trenden diğerine aktarılmasına yardımcı olmak için çağrıldı, ancak yolcular varış yerlerine 10 saat gecikmeyle ulaştı.

Via Rail, bu süre zarfında bir çalışanın bir yolcunun telefonunu çalmasının ardından soruşturma başlatıldığını ve incelemenin ardından uygun önlemlerin alınacağını söyledi.

Şirket Pazar günü yaptığı açıklamada, “Olağanüstü müşteri hizmeti sunmaya ve tüm yolcuların saygı ve onurla muamele görmesini sağlamaya kararlıyız” dedi.

Yolculara verilen rahatsızlıktan dolayı en derin özür dilenildiği ve etkilenen herkese tam bir geri ödeme yapılacağı belirtiliyor.

Kanada ile ilgili daha fazla video

&copy 2024 Kanada Basını