Jaque Silva | SOPA Resimleri | Hafif Roket | Getty Images

2022’nin sonlarında OpenAI’nin ChatGPT’yi piyasaya sürmesi, yapay zekanın sunduğu olanaklara olan ilgiyi artırdı.

Aylar içinde, Microsoft, Meta ve Google dahil olmak üzere dünyanın en büyük teknoloji şirketlerinden bazıları partiye katılarak kendi AI sohbet robotlarını ve üretken AI araçlarını piyasaya sürdü. 2023’ün sonunda Nvidia, bu hizmetleri destekleyerek büyük miktarda para kazanma konumunda olan dünyadaki tek şirket olduğunu kanıtladı.

2024’e geldiğimizde, yapay zeka alanındaki önemli temalardan birinin tüketicilerimizin en sevdiği aletler olduğunu görüyoruz; teknoloji şirketleri yapay zekayı telefonlara ve dizüstü bilgisayarlara getirmeye çalışıyor.

Bu yılın başlarında Samsung, AI destekli Galaxy S24 akıllı telefonunu piyasaya sürdü. Dell, HP ve Qualcomm gibi şirketlerle ortaklık kuran Microsoft, yaz boyunca Copilot+ PC’ler adı verilen yeni bir AI bilgisayar serisini satmaya başladı. Birkaç hafta önce Google, Pixel 9 serisi AI telefonlarını piyasaya sürdü.

Şimdiye kadar, bu yeni cihazlar yetersiz kaldı. Tamamen yeni deneyimler yaratmak yerine, fotoğrafları düzenlemeyi, bir sohbet robotuyla konuşmayı veya videolar için canlı altyazı sağlamayı kolaylaştıran özellikler sundular. Sonra Humane’in AI pin’i var, Nisan ayında piyasaya sürülen ve incelemelerde hemen eleştirilen bir klipsli alet. Ağustos’a gelindiğinde, günlük iadelerin satışları geride bıraktığına dair raporlar ortaya çıktı.

Apple bu anlatıyı değiştirmeye çalışacak.

Şirketin Pazartesi günü, Haziran ayında duyurulan AI yetenekleriyle donatılmış yeni iPhone ailesini tanıtması bekleniyor. Sistemin adı Apple Intelligence ve önümüzdeki aylarda kullanıma sunulacak. iPhone 15 Pro ve bazı yeni iPad’ler ve Mac’ler gibi mevcut Apple cihazları da buna erişebilecek.

Ancak Apple Intelligence ücretsiz olacak. Bu nedenle şirketin yüz milyonlarca iPhone müşterisini yükseltme zamanının geldiğine ikna etmesi gerekiyor.

Wall Street’in bu ay en son iPhone’lar satışa çıktığında beklediği şey bu. Apple Intelligence daha fazla iPhone satacak mı? Yoksa pandemi sonrası satış düşüşü devam edecek mi?

IDC’de mobil analist olarak çalışan Nabila Popal, “Gerçek şu ki GenAI hala erken aşamalarında ve duyurulan kullanım örnekleri muhtemelen gelecekte bizi bekleyen şeylerin sadece görünen kısmı” dedi.

Apple, Apple Intelligence’ı aşamalı olarak kullanıma sunmayı planlıyor. Başlangıçta yalnızca ABD İngilizcesi olarak sunulacak ve Çin gibi katı AI düzenlemelerine sahip ülkelerde muhtemelen engellenecek. Ayrıca, Apple’ın Haziran ayında duyurduğu özelliklerin çoğu 1. Gün hazır olmayacak. Bunun yerine, önümüzdeki aylarda aşamalı olarak tanıtılacaklar.

Apple’ın ölçülü tanıtım stratejisi nedeniyle, en iyimser analistler bile şirketin yapay zekasını yaklaşık 1 milyar iPhone kullanıcısının eline ulaştırmasının yıllar alacağını öngörüyor.

Tüketiciler yapay zekalı cihazlar mı istiyor?

Apple, iPhone’larına her yıl mütevazı geliştirmeler ekler. Kamera biraz daha iyi hale gelir. İşlemciler daha hızlıdır. Pil ömrü artar. Bunların hiçbiri, büyük donanım yeniliklerinin standart olduğu iPhone’un ilk günlerinde olduğu gibi, tüketicileri her yıl veya iki yılda bir yükseltme yapmaya zorlayacak kadar ikna edici değildir. Bu yılki telefonlar için de aynı türden yinelemeli donanım geliştirmeleri bekleyebilirsiniz.

Bu, Apple Intelligence’ın teslimat yapması için daha fazla baskı yaratıyor. Ancak tüketici iştahı bir soru işareti.

Araştırma şirketi Canalys tarafından yakın zamanda yapılan bir anketin sonuçları, tüketicilerin yalnızca %7’sinin AI nedeniyle bir satın alma kararı verme konusunda “çok yüksek bir eğilime” sahip olduğunu gösterdi. İlgi, Apple’ın en kazançlı iki pazarı olan ABD ve Çin’de önemli ölçüde daha yüksek, ancak aralarında devasa bir uçurum var.

ABD’de katılımcıların %15’i yapay zeka nedeniyle cihaz satın almaya yüksek veya çok yüksek bir eğilime sahip olduklarını söyledi. Tüketicilerin teknik özelliklere daha fazla önem verdiği Çin’de bu sayı %43’tü. Özellikle ABD’de nispeten sessiz bir ilgi, Apple’ın pazarlama makinesinin yapay zekanın tipik bir iPhone kullanıcısı için neler yapabileceği konusunda ilgi çekici bir hikaye anlatması gerektiğini öne sürüyor.

“Bir sürü ilgi çekici özellik var, ancak bunları normal kullanıcılara, sadece tek seferlik bir özellik olarak değil, tekrar tekrar kullanabilecekleri durumlarda sunmalısınız,” diyor Counterpoint Technology’de analist olan Gerrit Schneemann. “Bu hikayeyi bir mağazada posterle veya iki saniyelik bir satış konuşmasıyla anlatmak zor.”

Apple CEO’su Tim Cook, 10 Haziran 2024’te Kaliforniya, Cupertino’da düzenlenen Apple’ın yıllık Dünya Geliştiriciler Konferansı’nda konuşuyor.

Nic Coury | Afp | Getty Images

Apple Intelligence, telefonunuzda depolanan kişisel verileri kullanacak ve Siri’yi daha yetenekli bir asistana dönüştürmeye yardımcı olacak. Ayrıca, uygulama geliştiricileri Apple Intelligence’tan yararlanabilecek, böylece onu telefonunuzun her yerinde kullanabileceksiniz. Schneemann, bunun Google veya Samsung’a kıyasla AI’ya yeni bir bakış açısı olduğunu söyledi.

“Bu eğitim eğrisinin hızlanmasına ve pazara nüfuz etmesine yardımcı olma potansiyeli var” dedi.

Samsung’un en son amiral gemisi cihazı olan Galaxy S24, geçen yılın modelinden daha iyi sattı. Ancak IDC’den Popal, yapay zekanın birincil itici güç olduğuna dair çok az kanıt olduğunu söyledi. Apple başka bir kategoride.

“Premium Apple müşterilerinin psikolojisi farklı” diyen Popal, birçok iPhone müşterisinin telefonlarını yükseltmeyi kolaylaştıran finansman planlarını kullanarak satın aldığını söyledi.

Daha yakın zamanda Google, şirketin dijital AI asistanı Gemini’nin doğrudan yazılıma yerleştirildiği Pixel 9 serisi telefonlarını piyasaya sürdü. Google’ın akıllı telefonları hiçbir zaman büyük satış rakamlarına ulaşmadı, ancak bu özellikler Samsung veya Motorola cihazlarına gelmeden önce Android telefonlarda neler yapılabileceğini sıklıkla gösteriyorlar.

Pixel’in öne çıkan özelliği, bir kerede tek bir komuta yanıt vermek yerine doğal konuşmalar gerçekleştirebilen bir Gemini versiyonu olması. Bu özelliğin gelecekte diğer Gemini’li Android telefonlara da eklenmesi bekleniyor.

Pixel 9 için gelen yorumlar olumlu olsa da, yapay zekanın satışları artırabileceğini söylemek için henüz çok erken.

PC pazarında Microsoft’un Copilot+ PC’leri bu yaz piyasaya sürüldü, ancak öne çıkan yapay zeka özelliği Recall olmadan. (Microsoft, bilgisayarınızda yaptığınız her şeyin ekran görüntüsünü birkaç saniyede bir alan bir ürünü piyasaya sürmenin iyi bir fikir olmadığını zor yoldan öğrendi.) Recall, bu sonbaharda sınırlı sayıda erken test kullanıcısı için bu pazara sunulacak.

Recall olmadan, bu AI PC grubunda pek fazla AI yok.

Şimdilik gerçek fayda, Copilot+ PC’lerde ilk kez tanıtılan Qualcomm’un yeni PC yongalarının gücü ve performansı gibi görünüyor. İşlemciler, telefon yonganızla aynı teknolojiye dayanıyor, yani pili tüketmeden hâlâ yeterince güçlüler.

Qualcomm’un mobil ve giyilebilir teknoloji genel müdürü Alex Katouzian, “Bu, geleneksel PC’nin mobil bir cihaz gibi görünmesini sağlayan bir geçiştir” dedi. Microsoft’un daha fazla AI özelliği üzerinde çalıştığını ve Recall ile gizlilik sorunlarını çözdüğünü söyledi.

Microsoft, bu yıl 50 milyon Copilot+ PC’nin piyasaya sürülmesini beklediğini ve bunun da satılması beklenen PC’lerin beşte biri anlamına geleceğini söyledi. Katouzian, Qualcomm destekli Copilot PC’lerin şu ana kadar “yolda” olduğunu söyledi.

Yine de, Copilot PC’ler bu yaz Best Buy’daki PC satışlarının “nispeten küçük bir yüzdesini” oluşturdu, CEO Corie Barry şirketin en son kazanç görüşmesinde söyledi. Müşterilerin “sadece değiştirmek ve yükseltmek” istediklerini, bunun için yapay zekaya sahip bir cihaz aramaktan veya bunun için yüksek bir ücret ödemekten ziyade, bunu yaptıklarını ekledi.

Apple’ın yapay zeka lansmanı

Apple bu eğilime karşı koyabilir ve Apple Intelligence ile müşterilerini başarılı bir şekilde etkileyebilirse, bir sonraki adım bunu küresel olarak kullanıma sunarak ABD dışındaki pazarlarda iPhone satışlarını artırmak olacak

Yolunda başka engeller de var.

Apple’ın satışlarının neredeyse beşte birini gerçekleştirdiği Çin, ülkede bir AI modelinin piyasaya sürülebilmesi için hükümet onayı gerektiriyor. Apple CEO’su Tim Cook, Ağustos ayında CNBC’ye ekibinin bunu gerçekleştirmek için Çin’deki düzenleyicilerle birlikte çalıştığını söyledi.

Sonra, dünyanın en büyük teknoloji şirketlerini düzenleyen bir dizi katı yasa çıkaran AB var. Apple, bu yaz bu düzenlemeler nedeniyle Apple Intelligence’ı AB’de hemen piyasaya sürmeyeceğini söyledi.

Bu arada, Apple Intelligence kullanıcıları nispeten seçkin bir kulübün üyeleri olacak. Apple’ın görevi, müşteriyi yeni bir cihaz için ödeme yapmaya ve katılmaya ikna etmektir.

Cook, Ağustos ayında CNBC’ye verdiği demeçte, “Apple Intelligence’ın kullanıcılara sağladığı değer konusunda çok heyecanlıyız,” dedi. “Bu nedenle, bunun yükseltme için başka bir ikna edici neden olduğunu düşünüyoruz… sevkiyata başladığımızda sezonun nasıl geçeceğini göreceğiz, ancak bu konuda çok heyecanlıyız.”

KOL SAATİ: Siri’nin ilerlemesi iPhone yükseltme döngüsünü yönlendirebilir