Dünya çapında yaşanan bilişim krizi, şirketlerin etkilenmesiyle bugün İngiltere genelinde alışveriş yapanların kartlı ödeme yapamamasına neden oldu.

Microsoft’un ‘dünyanın gördüğü en ciddi’ teknik arızası olarak tanımlanan arıza, uçuşların iptal edilmesine, NHS’nin (Ulusal Sağlık Sistemi) aksamasına ve hatta banka ve perakendecilerin iflas etmesine neden oldu.

Siber güvenlik firması Crowdstrike, sorunun nedenini tespit etmiş olsa da sistemlerin ‘kurtarılmasının biraz zaman alabileceğini’ söyledi.

MailOnline, küresel BT krizinden etkilenen tüm mağazaların, bankaların, seyahat şirketlerinin ve etkinliklerin tam listesini bir araya getirdi.

Waitrose

Süpermarket zinciri Waitrose, kart makinelerinin çalışmaması nedeniyle bugün bazı mağazalarında ‘sadece nakit’ kabul etmeye başladı.

Kings Cross İstasyonu’ndaki bir kasiyer müşterilere şunları söyledi: ‘Şu anda sadece nakit kabul ediliyor. Kart makineleri çalışmıyor.’

Londra istasyonundaki süpermarketin etrafında yaklaşık 30 kişilik bir kuyruğun oluştuğu görüldü.

Bir alışverişçi şunları söyledi: ‘Büyük bir BT sorunu var ve tüm self-servis ödeme noktaları çalışmıyor. Sadece nakit ödeme kabul ediliyor.’

Şirketin sözcüsü bugün öğle saatlerinde temassız ödemelerin tekrar kullanıma açıldığını doğruladı.

John Lewis’in etkilenmediğini de eklediler.

Süpermarket zinciri Waitrose, kart makinelerinin çalışmaması nedeniyle bugün bazı mağazalarında ‘sadece nakit’ kabul etmeye başladı

Waitrose’un temassız ödemeleri bugün yaşanan küresel BT krizinden etkilendi (dosya fotoğrafı)

Morrison’ın

Morrison’ın müşterileri, bugün küresel BT krizi nedeniyle ödeme noktalarında kartlı ödemelerle ilgili sorunlar yaşadıklarını bildirdi.

Bazı mağazalarda temassız ödemeler çalışmadı; alışveriş yapanlardan nakit ödeme yapmaları veya çip ve pin ödemeleri yapmaları istendi.

Şirket sözcüsü bugün erken saatlerde yaptığı açıklamada, “Bu sabah bazı mağazalarda ödemelerle ilgili bazı sorunlar yaşıyoruz.

‘Bu sorunu çözmek için ortaklarımızla birlikte çok çalışıyoruz.’

Diğer süpermarket zincirleri Lidl, Tesco, Sainsbury’s, Asda ve Iceland ise herhangi bir sorun yaşamadıklarını söyledi.

Kooperatif

Sabah saatlerinde bölgedeki Co-op mağazalarında alışveriş yapanlara, mağazaların etrafına asılan tabelalarla yalnızca nakit ödeme yapmaları söylendi.

Bölgesel Kooperatif mağazaları ulusal mağazalardan bağımsız olarak işletilmektedir.

Gail’in

Fırın ve kahve dükkanı zinciri Gail’s da sorunlar yaşadığını bildirdi.

Londra’daki Swain’s Lane mağazasının penceresinin dışındaki bir tabelada, mağazadan ödeme kabul edilemeyeceği belirtiliyordu.

Sosyal medya kullanıcıları ayrıca Gail’in diğer satış noktalarında ödeme yapamadıklarını bildirdi.

Gail’s adlı fırın ve kahve dükkanındaki müşteriler ödemeyle ilgili sorunlar yaşadıklarını bildirdi (dosya fotoğrafı)

Vize

Visa müşterileri, son 24 saatte alışveriş ve ödeme yapma olanağıyla ilgili 700’den fazla sorun bildirdi.

Kart şirketinin sözcüsü, “Bu sorunun Visa’nın ödemeleri işleme alma kabiliyetini etkileyeceğine dair bir belirti yok” dedi.

‘Sistemlerimiz normal şekilde çalışıyor.

‘İnsanların ödeme yapamadıkları yönündeki raporların farkındayız ve finans kuruluşu müşterilerimizle birlikte, kart sahiplerine ve tüccarlara sundukları hizmetlerin bundan etkilenip etkilenmediğini anlamak için çalışıyoruz.’

Metro Bankası

Metro Bank sözcüsü şunları söyledi: ‘Diğer birçok kuruluşla birlikte biz de bildirilen küresel BT kesintisinden etkilendik.

‘Şu anda telefon hatlarımızla ilgili sorunlar yaşıyoruz. Bu da müşterilerimizin bize ulaşmada zorluk çekebileceği ve bazı daha hızlı ödeme seçenekleriyle ilgili sorunlarımız olduğu anlamına geliyor.’

‘Müşteriler hala uygulamaları veya internet bankacılığı aracılığıyla işlem yapabilir veya yakınlardaysalar mağazamızı ziyaret edebilirler.’

Barclays

Barclays’ın işlettiği yatırım platformu da, hizmetlerinin büyük çoğunluğu normal şekilde çalışmasına rağmen kapandı.

Bankanın sözcüsü şunları söyledi: ‘Barclays’in tüm hizmetleri şu anda normal şekilde çalışıyor; ancak dijital yatırım platformumuz Smart Investor dışında, müşteriler şu anda Smart Investor’da hesaplarını uygulamadan, İnternet Bankacılığı’ndan veya telefondan yönetemiyor.’

Wetherspoon

JD Wetherspoon müşterileri bugün Microsoft’taki teknik arıza nedeniyle yalnızca nakit ödeme yapabildiler.

Bar devinin sipariş ve ödeme için kullandığı uygulama da saat 09.00 sularında çöktü.

Wetherspoon’un İngiltere genelinde yaklaşık 800 şubesi bulunmaktadır.

Heathrow ve Gatwick

Gatwick’teki yolcular, check-in kontuarında uzun kuyruklar ve uçuşlarda büyük gecikmelerle karşı karşıya kalıyor.

Bir gezgin, seyahat merkezindeki manzarayı ‘çılgınlık’ olarak nitelendirirken, personelin mahsur kalanlara su dağıttığını söyledi.

Dean Seddon, Norse Atlantic Airways ile saat 10’da planlanan kalkıştan önce, sosyal medya eğitim şirketi Miami, Florida’ya yapacağı seyahat için kayıt yaptırmak üzere sabah 6’da sıraya girmeye başladı.

Havayollarını etkileyen yaygın BT kesintileri nedeniyle Londra Gatwick Havalimanı’nda kuyrukta bekleyen yolcular

Gatwick Havaalanı’ndaki kuyruk 50 metre uzunluğa ulaşıyor ve terminalin etrafına kadar uzanıyordu

Yolcular bugün Gatwick Havaalanı’nda bagajlarıyla kuyrukta bekliyor

Yolcular, Gatwick Havaalanı terminalinde gecikmeler ve uçuş iptalleri nedeniyle yerde oturuyor

Yolcuların gecikmelerin ardından beklediği Londra Gatwick Havaalanı’ndaki bagajlar

‘Her yerde insanlar var, bulunduğum check-in masasında 400 kişi olmalı… Tam bir karmaşa,’ dedi Plymouth’lu 42 yaşındaki adam.

‘Bu, uçamayacağınızı bildiğiniz ama bilmediğiniz için ayrılmak istemediğiniz durumlardan biri.

‘(Personel) ellerinden gelenin en iyisini yapıyor ancak sorunun ne zaman düzeleceğini bilmiyorlar, bu yüzden sinir bozucu ama bir yandan da personelin durumunu anlıyorsunuz.’

Küresel bilişim krizi Heathrow’u da etkiledi.

Havalimanı sözcüsü MailOnline’a yaptığı açıklamada, “Uçuşlar devam ediyor ancak gecikmeler yaşıyoruz.

‘Seyahatlerin etkilenmesini en aza indirmek için acil durum planları uyguluyoruz.

‘Yolcuların en son uçuş bilgileri için havayolu şirketlerini kontrol etmeleri önerilir.’

NHS

BT sorunlarından GP hizmetleri ciddi şekilde etkilendi ve yüzlerce randevu iptal edildi.

Royal College of GPs Başkanı Profesör Kamila Hawthorne, her türlü bilişim kesintisinin ‘ciddi bir endişe’ olduğunu söyledi.

Royal Surrey Hastanesi de kanser tedavilerinin dağıtımında kullanılan sistemde yaşanan kritik bir olayın iptal edildiğini duyurdu.

Royal Surrey NHS Foundation Trust’tan yapılan açıklamaya göre, hastane daha önce planlanan radyoterapi tedavilerini sunamamıştı ancak bu öğleden sonraki randevular planlandığı gibi gerçekleşecek.

Açıklamada, sistemdeki kesintiler nedeniyle önümüzdeki haftaya ait randevuların etkilenebileceği belirtildi.

Hava Durumu

Sky News, Microsoft’un BT kesintisi nedeniyle bu sabah yayınını durdurdu.

Kuruluşun sözcüsü bugün erken saatlerde şunları söyledi: ‘Sky News bu sabah canlı TV yayını yapamadı, yaşanan kesinti için özür dileriz.

Sky News, Microsoft BT kesintisi nedeniyle bu sabah yayından kaldırıldı

‘Tüm haberlere Sky News uygulamasından, web sitesinden ve sosyal medya hesaplarımızdan ulaşmaya devam ediyoruz.

‘Tüm hizmetlerin yeniden sağlanması için yoğun bir şekilde çalışıyoruz.’

Amerikan Havayolları

American Airlines bugün erken saatlerde tüm uçuşlarını durdurmak zorunda kaldı.

Bu sabah yaşanan teknik sorunların ardından hizmetler ‘güvenli bir şekilde yeniden kuruldu’.

Bu sabah tüm uçuşlarına ‘küresel yer durdurma’ kararı almak zorunda kalan şirket, o tarihten bu yana ‘müşterilerinden yaşanan olumsuzluktan dolayı özür diledi.’

Mercedes

Mercedes, Macaristan Grand Prix’sinin bugün gerçekleştirilen antrenman seanslarının küresel BT kesintisinden etkilenmemesi için çalışmalarını sürdürüyordu.

Macaristan’daki F1 Grand Prix’si öncesindeki antrenman öncesinde pit duvarında görülen Windows hata ekranlarını izleyen bir Mercedes takım üyesi

Crowdstrike, pist kenarı operasyonlarında yer alan şirket ile Mercedes F1 takımının resmi ortağıdır

Daha önce pit duvarında hata mesajları görülmüştü ve ekip şimdi sorunları düzeltmenin yollarını arıyor.

Crowdstrike, şirketin pist üstü operasyonlarında yer alan Mercedes F1 takımının resmi ortağıdır.

Hungaroring’de ilk antrenman bugün saat 12.30’da başladı.

Manchester United

Manchester United’ın biletlerinin yayınlanması, dünya genelindeki bilişim kesintisi nedeniyle bu sabah öğlene kadar ertelendi.

Kulübün internet sitesi de geçici olarak erişime kapatıldı.