Odayı tararken, önümde havada asılı duran en ayrıntılı banka hesap kayıtlarının listelerini görebiliyorum. Geçtiğimiz yıl içinde yapılan binlerce işlem de dahil. Bankacılığın cesur yeni dünyasına hoş geldiniz; burada, bir bilek hareketiyle on dakika içinde prensipte bir ipotek sözleşmesi için başvuruda bulunmak mümkün olacak.

İki hafta önce yayına giren yeni sanal gerçeklik (VR) bankacılık uygulamasını denemek için Londra’daki Liverpool Caddesi’ndeki NatWest merkezindeyim.

VR başlığının gözlüğünden, görüş alanımın ortasında bir banka ekstreleri, otomatik ödemeler ve hesap bakiyesi koleksiyonu var. Ekranın merkezi tam olarak NatWest’in iPad uygulaması gibi görünüyor.

VR teknolojisi uzun zamandır video oyuncuları arasında popüler ancak finansal durumunuzu yönetmek için tam olarak doğru çözüm değil.

Ancak NatWest, bu teknolojinin müşterilerine ve Royal Bank of Scotland ve Ulster Bank’ta tasarruf yapanlara, bankaların müşterileri internet üzerinden yönlendirmeye devam ettiği bir dönemde paralarını yönetmek için yeni bir yol sunacağını garanti ediyor.

Doğru yön mü?: Adele Cooke, NatWest’in yeni sanal gerçeklik bankacılık uygulamasını denedi

Bu, yüz yüze bankacılıktan bir adım daha uzaklaşmayı işaret ediyor. Neredeyse her ay bir ana cadde bankası, çevrimiçi hizmetler kişisel temasın yerini almaya devam ederken yüzlerce şubesini daha kapatma planlarını duyuruyor.

Lloyds, Barclays, Halifax ve NatWest, müşterilerini canlı sohbet, dijital asistanlar ve mobil telefon uygulamaları kullanmaya teşvik etmek amacıyla geçen ay 40 şubesini kapattı.

VR uygulaması, müşterilerin telefonla, posta yoluyla veya şubeden alabileceklerinden daha rekabetçi tasarruf oranları sunuyor; ancak bu oranlara çevrimiçi olarak veya uygulama üzerinden de ulaşılabiliyor.

NatWest Group’un dijital bilgi sorumlusu Wendy Redshaw, VR bankacılığının ‘bankacılığın geleceğinin nasıl görünebileceğine dair bir fikir’ sağlayacağına inanıyor.

NatWest, bunu bu şekilde kullanan ilk ana cadde bankasıdır. “Böyle heyecan verici yeni bir teknolojiyle öncü olmak harika,” diyor. Başlığı kurmak birkaç dakika sürüyor ve NatWest’in deneme hesaplarından birine giriş yapmak için birkaç denemeden sonra uygulama çalışır hale geliyor. Önümdeki yarı saydam 3D ekranda askıya alınmış bir test banka hesabı görebiliyorum.

Sorunsuz ve aksamadan çalışıyor.

Sanal ve gerçek dünya kusursuz bir şekilde harmanlanıyor ve bankacılık bilgilerimin bulunduğu dikdörtgeni vücudumun soluna yerleştiriyorum, böylece çevremi görebiliyorum.

İlk başta sanki ağır bir kayak gözlüğü takıyormuşum gibi hissediyorum ve gözlerim kulaklığın iç ekranına alıştıkça mide bulantısı dalgası beni sarıyor.

Kulaklığımı çıkarıp nasıl çalıştığını kontrol etmek için dışarı çıktığımda, aniden bir dönüş yapıp bankacılık bilgilerimin arkasına saklanmış bir şekilde bir ağaca çarptım.

Yönümü bulduktan sonra, sağ işaret parmağımı omuz hizasında aşağıdan yukarıya doğru hareket ettirerek önümde havada gezdiriyorum ve son birkaç haftadaki tüm test hesabına ait banka kartı ödemelerinin listesini kaydırıyorum.

Gözlüklerdeki hareket sensörleri sayesinde, sadece bileğimi şıklatarak ekranı kontrol edebiliyorum. Her el hareketini ve karşılık gelen komutları öğrenmek birkaç dakika sürüyor, ancak bunlarda ustalaştığımda, saniyeler içinde pencereleri açıp kapatabiliyor ve internet sayfaları arasında gezinebiliyorum.

Parmağımı sola kaydırdığımda harcamalarımı ulaşım, dışarıda yemek ve market alışverişi dahil 12 kategoriye ayırabileceğim ve her biri için bütçe belirleyebileceğim başka bir pencere açılıyor. Sonra, parmağımı sayfanın sol tarafındaki mor bir düğmenin üzerine getiriyorum ve bu düğme başvurabileceğim ürünlerin menüsünü açıyor.

Kulaklığı kullanarak on dakikadan kısa bir sürede kredi kartı, kredi ve hatta ipotek başvurusunda bulunabileceğimi keşfetmek beni şok etti. Ekranları kapatmak için tek gereken ince havaya doğru hafifçe işaret etmek veya parmaklarımı sıkıştırmak.

Biraz tavsiyeye ihtiyacım olduğunda, NatWest’in sanal asistanı Cora’dan artık rekabetçi bir oran sunmayan bir tasarruf hesabını kapatmama yardım etmesini istiyorum. Sorumu yaklaşık bel hizasında duran sanal bir klavyeye yazmak zor oluyor ve bilgisayarımda olduğundan çok daha uzun sürüyor.

Ev bankacılığı: VR ekranı izleyiciye nasıl görünüyor?

VR bankacılık uygulamasını geliştiren Apoorva Varma Mehta, gözlerimi hareket ettirerek tuşları kontrol etmeyi denememi öneriyor, ancak bu yalnızca gözlük veya kontakt lens takmayanlar için işe yarıyor ve ne yazık ki her zaman ikisinden birine ihtiyacım oluyor.

Mobil telefon bankacılığı uygulamasının bazı özellikleri henüz VR sürümünde mevcut değil, bunlar arasında banka hesabınıza yatırmak için kameranızla çek tarayabilmeniz de yer alıyor. VR bankacılık uygulamasında bazı güvenlik önlemleri de eksik, bu nedenle kullanıcıların bir parola ile oturum açması gerekiyor.

Teknoloji etkileyici olsa da Apoorva, bunun bir gecede popüler olmasının pek olası olmadığını kabul ediyor. ‘İlk haftada on indirme aldık’ diye itiraf ediyor.

‘Çok pahalı olduğu için sadece küçük bir grup insan bankacılık işlemlerini yapmak için kulaklığı kullanabilecek. ‘Şu anda, çoğunlukla zengin insanların ve teknoloji blog yazarlarının bunu kullanmak isteyeceğini düşünüyoruz.’

Yazılım yalnızca 3.499 £’a mal olan bir Apple Vision Pro sanal gerçeklik başlığında kullanılabilir. Apoorva, benimsenmesinin yavaş olmasına rağmen cihazın bankacılıkta gelecekteki gelişmelerin önünü açabileceğini vurguluyor.

‘Bu yeni teknolojinin ne gibi fırsatlar sunabileceğini anlamak için çalışırken hala erken deneme aşamasındayız’ diyor.

‘Telefon bankacılığının yerini alacak bir şey kesinlikle değil.’

Bu makaledeki bazı bağlantılar ortaklık bağlantıları olabilir. Bunlara tıklarsanız küçük bir komisyon kazanabiliriz. Bu, This Is Money’i finanse etmemize ve ücretsiz olarak kullanmaya devam etmemize yardımcı olur. Ürünleri tanıtmak için makaleler yazmıyoruz. Hiçbir ticari ilişkinin editoryal bağımsızlığımızı etkilemesine izin vermiyoruz.