Bir çalışan, 16 Temmuz 2024 Salı günü ABD’nin New York eyaletinin Bronx semtinde Prime Day’de bir Amazon aynı gün teslimat merkezinde paketleri hazırlıyor. Çeşitli ürün kategorilerinde 50 markayı yöneten Momentum Commerce’e göre, Amazon.com Inc.’in Prime Day satışları, etkinliğin ilk altı saatinde geçen yılın aynı dönemine kıyasla yaklaşık %13 arttı. Fotoğrafçı: Stephanie Keith/Bloomberg via Getty Images

Bloomberg | Bloomberg | Getty Images

Amazon’un ödeme işlevi Cuma günü teknik sorunlarla karşılaştı ve müşterilerin satın alma işlemlerini tamamlamasını engelledi. E-ticaret sitesi, kesinti sırasında insanların sosyal medyada bununla ilgili paylaşım yapmasıyla birlikte köpeklerin fotoğraflarıyla hata mesajları gösterdi.

Amazon, web sitesini çalıştırmak için kendi veri merkezi altyapısına güveniyor. Ancak şirketin Amazon Web Hizmetleri bölümü, ödeme özelliği çalışmadığı sırada herhangi bir teknik sorun bildirmiyordu. AWS kesintisi, birçok şirketin pazar lideri genel buluta güvenmesi nedeniyle internette sorunlara yol açabilir.

Amazon sözcüsü yorum talebine henüz yanıt vermedi.

ABD’deki uzun hafta sonu yaklaşırken Amazon, İşçi Bayramı indiriminin bir parçası olarak ürünlerde indirimler sunmaya başladı. Ancak bazı kişilerin X sosyal ağında belirttiği gibi, insanlar aksaklık nedeniyle indirimli ürünler satın alamadılar.

X’teki Amazon Yardım hesabı, şirketle iletişime geçilmesi yönünde bir öneriyle yanıt verdi.

Amazon, yatırımcıları teknik olayların daha düşük satışlara ve şirketin ürün ve hizmetlerine ilişkin daha kötü bir algıya yol açabileceği konusunda uyardı. Satışlar ikinci çeyrekte yaklaşık 148 milyar dolar seviyesinde sağlıklı.

KOL SAATİ: Evercore ISI’den Mark Mahaney yeni en iyi internet hisse senedi seçimleri hakkında: Amazon, Doordash, Uber