Hatalı kuponu KULLANDINIZ mı? [email protected]

Eirian Jane Prosser tarafından

Yayımlandı: 20:42 BST, 24 Temmuz 2024 | Güncellendi: 22:38 BST, 24 Temmuz 2024

Müşterilerin tüm alışverişlerini ücretsiz yapmalarına olanak tanıyan indirim çeki sisteminde yaşanan aksaklık, Sainsbury’s’de kaosa yol açtı.

Pazartesi günü Sainsbury’s uygulamasında görünen kupon, alışveriş yapanların çek hızla kaldırılmadan önce sepetlerini ve arabalarını ürünlerle doldurmak için süpermarkete akın etmesine neden oldu.

Bazı şubelerden gelen görüntülerde, perakende devinin şubeye gelmesinden önce kupondan yararlanmaya çalışan insanların olduğu, bazılarının tuvalet kağıdı gibi temel ihtiyaçları stokladığı, bazılarının ise daha lüks ürünler kaptığı görüldü.

Doğu Londra’daki Gants Hill’de bulunan Sainsbury’s şubesinden alınan bir görüntüde, şanslarını deneyen iki alışverişçi ile çeki kullanmalarını engellemeye çalışan mağaza personeli arasında çıkan tartışma görülüyor.

İsmi açıklanmayan adam ve arkadaşı, telefonlarından birindeki hatalı çeki kullanarak, kendi kendine ödeme yapan kasada ödeme yapmaya çalışıyor.

Müşterilerin tüm alışverişlerini ücretsiz yapmalarına olanak tanıyan bir indirim kuponu hatasının ardından Sainsbury’s’de kaos çıktı. Fotoğrafta: Uygulamayı kullanma şeklini gösteren bir müşteri

Leeds’teki White Rose Alışveriş Merkezi’nde alışveriş yapanlarla dolu sıra sıra arabalar görüldü

Ürünler arasında taze çorba kutuları ve bir kutu Ferrero Rocher de bulunuyor ve kameranın arkasındaki adam, arkadaşı kuponu sürekli tararken personelle tartışıyor ve her seferinde toplam tutardan nakit para uçuyor.

Personel, kodun iptal edildiğini iddia etmeye çalışıyor ancak müşteri ısrar ediyor: ‘İzin veriliyor, Sainsbury’s kuponlara izin veriyor.’

Personel tekrar reddediyor, ancak müşteri geri adım atmayı reddediyor ve ekliyor: ‘Sistemden çıkarın. İzin verilmiyorsa, neden hala sistemde? İzin veriliyor, bu bir kupon.’

Daha sonra bir güvenlik görevlisi belirir ve müşterinin neden filme aldığını sorar.

Alışveriş yapan kişi sinirlenmeye başlıyor ve şöyle diyor: ‘Kendi güvenliğim ve senin güvenliğin için kayıt yapıyorum çünkü bana dokunursan seni bayıltacağım.

‘Kupon kullanıyorum. Kuponu sistemden çıkarın ve kuponu kullanmayacağım. Sistem kullanmama izin veriyor, bu yüzden kullanıyorum. Sahte bir kuponsa, Sainsbury’s uygulamasında nasıl yer alıyor?’

Yorkshire’daki Leeds kentindeki White Rose Alışveriş Merkezi’ndeki Sainsbury’s’de çekilen ikinci videoda, bakkaldan gelen ürünlerle dolu uzun bir alışveriş arabası kuyruğu görülüyor.

Bir kadının sesi duyuluyor: ‘Bu saçmalık, buna bak. Bu yüzden durdu. Buna bak, gerçek hayatta bu kadar çok şey satın almıyorlar.’

Kullanımdaki bir kupon örneği – müşteriye 55,84 £ tasarruf

Alışveriş yapanların hatalı kupon kullanmasının ardından alışveriş arabaları mallarla doldu

Yasal kuralların avantajını kullanan kaygısız alışverişçiler, sayısız alışveriş arabasının yiyecek ve temel ihtiyaç maddelerinin yanı sıra bazı lüks ürünlerle dolu olduğunu görüyor.

Kadın, tramvay hattının gürültüsü devam ederken inanmaz bir şekilde yorum yapmaya devam ediyor. Bunların, Sainsbury’s tarafından koddaki aksaklığın keşfedilmesinden önce mi yoksa sonra mı ele geçirildiği belli değil.

Dün sosyal medyada paylaşılan kliplerin altında şu ifadeler yer aldı: ‘Dün uygulamada, müşterilerin tüm ürünlerini ücretsiz almasını sağlayan hatalı bir Sainsbury’s kuponu yayınlandı.

‘Bunu Sainsbury’den önce bulanlar onunla dalga geçtiler.’

Paylaşım o tarihten bu yana 7.400’den fazla beğeni ve 40’tan fazla yorum aldı.

Biri şöyle dedi: ‘Fazla ücret aldıkları için hak ettiler.’

İkincisi ise şöyle yorumda bulundu: ‘Yani en azından yiyecek alıyorlardı çünkü ben orada alkol reyonunu temizliyor oluyordum.’

Bir diğeri ise, ‘İkinci videoda gerçek hayatta Süpermarket Süpürgesi oynuyorduk’ dedi.

Dördüncüsü ise şöyle yazdı: ‘Ahh dostum, ben bunu neden geç öğrendim ki?’

Bir diğeri de: ‘Yorkshire Çayı’nı mı yükledin?’ dedi.

Sainsbury’s sözcüsü şunları söyledi: “Mağazalarımızda sahte kuponlarda artış görüyoruz ve bunları tespit edip engellemek için süreçlerimiz var.

‘Mağazamızda ayrıca dolandırıcılık girişimlerini izleyen dedektiflerimiz var ve bu konuda polisle yakın bir şekilde çalışıyoruz. Gerçek kuponları ve fişleri kabul etmeye devam ediyoruz.’

Bu makaleyi paylaşın veya yorum yapın: Müşterilerin tüm alışverişlerini ücretsiz yapmalarını sağlayan indirim kuponlarını kullanarak alışveriş arabalarını doldurmasıyla Sainsbury’s’de kaos yaşandı