Ülkenin dört büyük bankasının patronları, perakendecilerin dokunmatik ödemelere eklediği ücretlerin yasaklanması gerektiğini söyledi.

İşletmelere şu anda, bankaların elektronik ödemeleri işlemek için kendilerinden talep ettiği ücreti kapsayan bir ek ücret eklemeleri için yeşil ışık yakıldı.

Merkez Bankası’nın verilerine göre bu durum Avustralyalı müşterilere yılda 960 milyon dolara mal oluyor.

NAB Başkanı Andrew Irvine, yakın zamanda parlamentoda yapılan bir soruşturmada, “Ek ücretlendirmede hoşuma gitmeyen şey şeffaflığın ve tutarlılığın olmaması” dedi.

RBA şu anda ek ücretleri inceliyor ve 2024 yılı sonuna kadar bir danışma belgesi yayınlamaya hazırlanıyor; ancak Bay Irvine bu uygulamanın ‘modası geçmiş’ olduğunu ve kafeler gibi işletmelerin insanlardan ürünler için yüzde 10’a kadar ücret talep etmesinin ‘utanç verici’ olduğunu söyledi.

RBA tarafından belirlenen ve Avustralya Rekabet ve Tüketici Komisyonu (ACCC) tarafından uygulanan kurallar uyarınca, ek ücretler yalnızca işletmelerin bankalara belirli bir ödeme türünü işlemek için ödediği tutarı yansıtabilir.

RBA, bir kılavuz olarak bunun Eftpos için yaklaşık %0,5, Visa ve Mastercard banka kartları için %0,5 ila %1 ve Visa ve Mastercard kredi kartları için %1 ila %1,5 olduğunu tahmin ediyor.

NAB, ANZ, Westpac ve CBA, geçen mali yılda vergi sonrası toplam 32,5 milyar dolar kar açıkladı. Bu, daha yüksek faiz oranları nedeniyle bir önceki yıla göre yüzde 12,4 artış anlamına geliyor.

Finansal düzenleyici kuruluş ASIC’e göre, buna karşılık küçük ve orta ölçekli işletmeler, yaşam maliyetindeki artış nedeniyle işletme maliyetleri ve kredi geri ödemelerinin artması ve müşterilerin harcamalarını kısması nedeniyle on yıldır görülen en yüksek iflas oranlarıyla boğuşuyor.

NAB Başkanı Andrew Irvine, işletmelerin dokun ve git işlem ücretlerini müşterilere yansıtmak yerine maliyetlerinin bir parçası olarak üstlenmeleri gerektiğini söyledi

Kart ek ücretleri ACCC tarafından izlenir ancak işletmeler resmi tatiller veya hafta sonları gibi diğer ek ücretleri ekleyebilir

Bay Irvine, ek ücretlerin devam etmesi halinde daha fazla şeffaflık olması gerektiğini söyledi.

Cuma günü komiteye yaptığı açıklamada, “Ek ücretlendirmenin 20 yıl önce haklı çıkarılmış olması mümkün, ancak bunun hala amacına hizmet edip etmediğini sormamız gerektiğini düşünüyorum.” dedi.

‘Bu sadece kafa karışıklığını artırıyor. Bu, satın aldığım bir malın fiyatını bilmediğim ve onu beğenmediğim anlamına geliyor.’

Westpac Başkanı Peter King de soruşturmaya ek ücretler konusunda endişeleri olduğunu söyledi.

‘Tüketicinin karar veremeyeceği kadar karmaşık bir pazarımız var ve bir diğer sorunumuz da kuralların uygulanmaması nedeniyle bazı esnafın maliyetlerinin üzerinde ücret talep etmesi’ dedi.

ANZ’den Shayne Elliot, ek ücretlerle ilgili netliğin Avustralyalılara fayda sağlayacağını söyledi.

‘İnsanlar konut ve günlük harcamalarını karşılamakta zorlanıyor, işletmeler ise artan maliyetlerle boğuşuyor’ dedi.

Commonwealth Bank Genel Müdürü Matt Comyn, komiteye yaptığı açıklamada, nakit ödemeler ile ek ücrete tabi kart satın alımları arasındaki farkın adil bir karşılaştırma olmadığını söyledi.

İşletmelerin fiziksel nakit parayla ilgili olarak, onu güvence altına alma ve taşıma gibi maliyetler de katlanmaları gerekir; ancak bu ücretler işletme giderleri olarak karşılanır.

Büyük Dörtlü bankaların hepsi Avustralya İş Konseyi’nin üyesidir (resimde: görevden ayrılan başkan Jennifer Westacott (soldan ikinci), Başbakan Anthony Albanese (en solda) ve Commonwealth Bank CEO’su Matt Comyn (sağdan ikinci)

NAB Başkanı daha önce Avustralya’nın ‘iki vitesli bir ekonomi’ yaşadığını söylemişti.

Bay Irvine, yaşam maliyeti baskılarının insanları etkilemeye devam ettiğini, ekonomik büyümenin önceki yıllara göre zayıf kaldığını söyledi – ancak faiz oranlarının düşmeye başlamasını beklediğini belirtti.

‘Şu anda iki Avustralya ve iki vitesli bir ekonomi işliyor. Bazı sektörlerdeki ve bazı coğrafyalardaki müşteriler iyi durumda ve büyüme konusunda hırslılar,’ dedi.

‘İnsanlar paralarını nereye harcayacakları konusunda zor kararlar almak zorunda kalıyor.

‘Geçiniyorlar ama zor.’

Bankacılık yöneticisi, madencilik ve kaynak sektörlerindeki insanların yanı sıra Batı Avustralya, Queensland ve Kuzey Toprakları gibi yargı bölgelerinde yaşayanların ekonomik koşullar altında iyi durumda olduğunu belirtti.

Ancak güneydoğu eyaletlerindeki pek çok kişi, perakende ve inşaat sektöründekiler daha fazla baskı altındaydı.

Bay Irvine, federal hükümete enflasyonu kontrol altında tutması çağrısında bulunarak, birçok ipotek sahibinin faiz oranlarındaki artışla boğuştuğunu söyledi.

‘Hepimizin hatırlaması gereken şey, her üç Avustralyalıdan birinin ev kredisi olduğudur’ dedi.

‘Öte yandan enflasyon herkesi etkiliyor ve özellikle kiracılar yüksek kiralardan ve yüksek yaşam maliyetlerinden çok etkilendi.’

İpotekli Avustralyalılar, resmi nakit faiz oranının Kasım ayından bu yana yüzde 4,35 seviyesinde kalması nedeniyle ceplerindeki sıkıntıyı hissetmeye devam ediyor.

Bay Irvine, Avustralya’nın büyüme oranının son otuz yıla kıyasla daha düşük olan yüzde 1,5 civarında olduğunu söyledi.

Bay Irvine, “Tüketicilerin çoğu geçinmeye çalışıyor. Bir şeylerle uğraşıyorlar, denge kurmaya çalışıyorlar ama eğlenmiyorlar” dedi.

RBA’ya göre, perakende fiyatlarına eklenen gizli ek ücretler Avustralyalılara yılda yaklaşık 960 milyon dolara mal oluyor

‘Son beş yılda ev satın alan genç aileler muhtemelen en zor dönemi yaşıyor.’

NAB Başkanı, faiz oranlarının 2025 yılı başından itibaren düşeceği konusunda hala iyimser olduğunu söyledi.

‘Faiz oranlarının düşmeye başlayacağı bir noktaya geliyoruz. Bu, ekonomide daha fazla para, ekonomide daha fazla talep sağlayacak, bu da işletmelerin daha sağlıklı olacağı anlamına gelecek’ dedi.

‘Faiz oranları gelecek yıl bir noktada düşmeye başlarsa, ki umuyoruz ki düşecektir, bunun herkes için olumlu etkileri olacağını düşünüyorum.’

Kart ek ücretleri Avrupa, Kanada, ABD ve İngiltere’de zaten yasak.